Гарантия GVT

Гарантия GVT

Логистика мирового класса

Одним из краеугольных камней GVT является наша гарантия быстрой доставки всех ваших заказов. Мы значительно увеличили наши возможности доставки и получения, чтобы быть уверенными, что мы можем поддерживать эту гарантию сейчас и в будущем.

Ориентация на клиента

За последние два года мы увеличили размер нашей команды на 60%, и она продолжает расти. Мы сделали это, чтобы обеспечить легкий доступ к передовому опыту и советам в отрасли. Не стесняйтесь звонить нам в любое время с любым вопросом, и член нашей команды с радостью ответит на ваш вопрос с точностью и компетентностью.

Наличие на складе

Мы гордимся современным складским и дистрибьюторским комплексом с запасами деталей на сумму более 1 миллиона долларов США, а также доступностью в тот же день через нашу обширную сеть поставщиков. GST гарантирует доступ к необходимым вам деталям, и если у нас их нет на складе, мы найдем их для вас.

Простые перекрестные ссылки

Мы предлагаем ведущую в отрасли базу данных перекрестных ссылок, чтобы поиск нужных вам деталей был простым. Часть нашего обещания вам — предоставить перекрестные ссылки, которые устанавливают отраслевой стандарт.

Облачные решения

Мы внедрили передовые облачные решения, чтобы предоставить нашим клиентам контроль. Простые и экономичные облачные решения доступны вам 24/7.

Возврат и замена

Гарантия на запасные части

GVT продлевает гарантию на запасные части сроком на шесть месяцев с даты отгрузки или 1000 часов работы, в зависимости от того, что наступит раньше, на все запасные части компрессора, элементы встроенных фильтров и смазочные материалы. Запасные части GVT соответствуют или превосходят спецификации OEM. Эта гарантия ограничена заменой дефектной детали GVT по своему усмотрению или возвратом клиенту покупной цены. Чтобы воспользоваться гарантией на запасные части, клиенту необходимо:

  • Следуйте политике возврата GVT
  • Верните неисправную деталь в соответствии с политикой возврата GVT для проверки вместе с подтверждением срока службы.

Гарантия на запасные части не распространяется на неправильное использование, небрежность, сбои в работе системы (например, пневматический молот), повреждения при транспортировке или на любые детали, которые были модифицированы, отремонтированы или иным образом изменены.

Эта гарантия является исключительной и заменяет все другие гарантии или условия, письменные или устные, выраженные или подразумеваемые, включая, без ограничений, все гарантии или условия товарной пригодности или пригодности для определенной цели, все из которых настоящим отклоняются. Не будет никакой ответственности за случайные, косвенные или особые убытки, потерю продаж или любые другие убытки, издержки или расходы. Исправление несоответствий, как указано выше, будет исключительным средством правовой защиты Покупателя и будет представлять собой выполнение всех обязательств GVT (включая любую ответственность за прямой, косвенный, особый, случайный или косвенный ущерб), будь то по гарантии, строгой ответственности, контракту, деликту, халатности или иным образом в отношении качества или любого дефекта Продукции или связанных с ней услуг, поставленных или выполненных по настоящему Соглашению.



Доставка и пересылка

Отдел доставки GVT отправляет продукцию с понедельника по пятницу в обычные рабочие часы с 8:00 до 18:00 по восточноевропейскому времени. Если требуется соглашение о неразглашении информации, входящие заказы, размещенные до 17:00 по восточноевропейскому времени, будут перемещены в начало очереди, и будут приложены все усилия, чтобы обеспечить их отправку в тот же день.

Стандартные заказы, размещенные до 15:00 EST, обычно отправляются в тот же рабочий день при условии, что детали есть на складе GVT. Если у вас есть вопросы или опасения, пожалуйста, не стесняйтесь звонить нам или писать нам по адресу part@GVT.com, и мы немедленно свяжемся с вами.

Вы также можете отслеживать свой заказ, войдя в свою учетную запись и просмотрев информацию об отслеживании в меню Customer Connect: Account Ships.



Конфиденциальность и безопасность

GVT стремится защищать конфиденциальность своих клиентов. Мы не продаем и не сдаем в аренду информацию о клиентах третьим лицам. Мы используем стандартную технологию SSL для защиты конфиденциальности клиентов во время транзакций электронной коммерции. Кроме того, данные клиентов, включая адрес электронной почты, адрес, телефон и подобную информацию, которую клиенты предоставляют во время транзакций, не передаются третьим лицам, не имеющим прямого отношения к обработке заказа клиентов.

IP-адреса, интернет-браузеры, операционные системы, доменные имена

Когда вы заходите на наш сайт, мы можем собирать IP-адрес вашего компьютера. IP-адрес не идентифицирует вас как личность, но идентифицирует вашего интернет-провайдера. Другая неперсоноидентифицируемая информация, которую мы можем собирать, включает тип используемого интернет-браузера, тип используемой операционной системы компьютера и доменное имя веб-сайта, с которого вы посетили наш сайт. Информация агрегируется для предоставления широкой демографической информации, такой как географическое местоположение посетителей и продолжительность их пребывания на нашем сайте. Сбор такого типа информации позволяет нам администрировать наш сайт, диагностировать проблемы сервера, анализировать тенденции и статистику, а также предоставлять лучшее обслуживание клиентов.

Файлы cookie

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем отправлять «cookie» на ваш компьютер. Cookie — это небольшой текстовый файл или фрагмент данных, которые посещаемый вами веб-сайт может разместить или сохранить на вашем компьютере. Сами по себе cookie не содержат никакой личной информации. Однако, если вы предоставляете нам такую ​​личную информацию (например, регистрируясь для получения интернет-услуги или пароля, предоставленного нами), такая информация может быть связана с данными, хранящимися в cookie. Существует два типа cookie. Первый тип сохраняет файл на вашем компьютере в течение более длительного периода времени, и он может оставаться на вашем компьютере после его выключения. Такой cookie может, например, использоваться для того, чтобы сообщить посетителю, какая информация на веб-сайте была обновлена ​​с момента его последнего посещения этого веб-сайта. Второй тип cookie называется «сеансовым cookie». Пока вы посещаете веб-сайт, сеансовые cookie временно хранятся в памяти вашего компьютера. Это может быть сделано, например, для отслеживания того, какой язык вы выбрали на веб-сайте. Сеансовые файлы cookie не хранятся долгое время на вашем компьютере, поскольку они исчезают, когда вы закрываете веб-браузер. Мы можем использовать третьих лиц для сбора или обработки информации, полученной с помощью файлов cookie. Мы можем использовать файлы cookie по ряду причин, например:

  • Собирать анонимную статистику, связанную с моделями и тенденциями просмотра; анализировать данные о продажах
  • Проведение маркетинговых исследований
  • Для адаптации контента или функций веб-сайта пользователем
  • Для оказания помощи или отслеживания посещений сайтов пользователями определенных интернет-сервисов
  • Чтобы пользователи, имеющие пароли, могли повторно заходить на определенные веб-страницы без необходимости повторного ввода ранее введенной информации.

Как избежать использования файлов cookie: В большинстве интернет-браузеров вы можете настроить браузер на блокировку файлов cookie, удаление файлов cookie с жесткого диска вашего компьютера или уведомление о том, что веб-страница содержит файлы cookie, перед сохранением файла cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями вашего браузера или экраном справки, чтобы узнать больше об этих функциях. Обратите внимание, что некоторые из наших веб-страниц могут работать некорректно без использования файлов cookie.

Персональная информация

Мы не будем собирать вашу персональную информацию без вашего ведома и разрешения, а также не будем продавать или сдавать в аренду любые такие данные. Чтобы предоставить вам определенный продукт, услугу или информацию или обработать транзакцию, мы можем запросить вашу персональную информацию. Эта информация может, например, включать ваше имя, должность, адрес доставки, адрес выставления счета, адрес электронной почты, номера телефонов, номера телефаксов и/или данные кредитной карты. Персональная информация собирается только в том случае, если это необходимо для предоставления продукта, услуги или информации, обработки транзакции или если вы предоставляете ее нам для других целей, например, при приеме на работу.

Кому может быть предоставлена ​​личная информация

Если вы предоставляете нам персональную идентификационную информацию, мы не будем раскрывать вашу персональную идентификационную информацию третьим лицам без вашего согласия, если только это не требуется по закону или если мы добросовестно не считаем, что такое действие необходимо для (i) выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах, или (ii) защиты наших прав или собственности или прав или собственности GVT, ее материнской компании или любой из ее дочерних компаний. Однако для выполнения ваших запросов, предоставления вам продукта, услуги или информации, обработки транзакции или предоставления вам обслуживания клиентов ваша персональная идентификационная информация может быть передана другим субъектам GVT и третьим лицам, включая, помимо прочего, судоходные компании, поставщиков, дистрибьюторов, финансовые учреждения, наших деловых партнеров и почтовые или государственные органы (например, таможенные органы). Любой такой другой субъект GVT или третье лицо могут находиться в пределах или за пределами Европейской экономической зоны. В соответствии с вышеизложенным, если вы предоставляете персональные данные, вы добровольно соглашаетесь на передачу таких данных в другие страны, включая страны, входящие или выходящие за рамки Европейской экономической зоны.

Чтобы удалить, исправить, обновить или получить доступ к вашей персонально идентифицируемой информации: Если вы хотите удалить, исправить, обновить или получить доступ к вашей персонально идентифицируемой информации, которую вы нам предоставили, или если у вас есть какие-либо связанные с этим опасения, свяжитесь с нами. Если вы связываетесь с нами по этому поводу, пожалуйста, укажите название веб-страницы или местоположение, где вы отправили информацию, а также контактную информацию (например, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и т. д.), которую вы предоставили в то время.

Безопасность

Технические и административные меры применяются для защиты персонально идентифицируемой информации и других данных на наших серверах от несанкционированного доступа, потери или изменения. Однако ни один сервер или передача через Интернет не могут быть гарантированно безопасны на сто процентов. Поэтому любая деятельность или общение осуществляются на ваш страх и риск.

Ссылки на сторонние сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, содержание или практику таких других веб-сайтов или их владельцев или операторов.

Изменение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

Вернуться к блогу